Metamorphosis I

Feinste Künstlerölfarbe auf schwarzer Leinwand. Gerahmt in einem Schattenfugenrahmen, schwarz matt.

Format 80 x 120 cm.

Rückgabe & Widerruf

Natürlich möchte ich, dass Sie mit Ihrem Gemälde rundum zufrieden sind. Sollte das einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihren Einkauf selbstverständlich zurückgeben.

1. Widerrufsfrist

Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreiben Sie uns dazu einfach eine kurze Nachricht an: 📧 info@simonefaltermaier.me Wir bestätigen Ihnen den Eingang und erklären Ihnen die nächsten Schritte.

2. Ausnahmen

Bitte beachten Sie:

• Individuell angefertigte oder personalisierte Gemälde -Auftragsmalereien nach Wunsch sind vom Widerruf ausgeschlossen.

• Gleiches gilt für Sonderrahmungen, die speziell für Sie angefertigt wurden.

3. Rücksendung

• Nach Ihrem Widerruf teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse mit.

• Die Ware muss sorgfältig verpackt und innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.

• Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

• Bitte versenden Sie das Gemälde versichert und nachverfolgbar, um Schäden auf dem Transportweg zu vermeiden.

4. Rückerstattung

Sobald das Gemälde bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

5. Beschädigungen & Reklamationen

Falls Ihr Gemälde beschädigt bei Ihnen ankommt, melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos des Schadens bei uns. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung – Ersatz oder Rückerstattung.

Wir tun alles, dass Ihr neues Gemälde sicher, schnell und unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Dafür werden die Kunstwerke mit größter Sorgfalt verpackt und zuverlässig versendet. 

Abholung im Atelier:

Sie können Ihr Gemälde auch gerne nach Terminvereinbarung direkt in meinem Atelier abholen. So sparen Sie Versandkosten, und ich übergebe das Werk persönlich an Sie.

1. Versanddauer

• Bearbeitungszeit: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang

• Lieferzeit innerhalb Deutschlands: ca. 3–7 Werktage

• Internationale Lieferung: ca. 7–14 Werktage (abhängig vom Zielland)

Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihr Gemälde versendet wurde, und stellen Ihnen eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.

2. Versandarten & Verpackung

• Jedes Gemälde wird sorgfältig geschützt, in Luftpolsterfolie im stabilen Karton versendet.

• Der Versand erfolgt ausschließlich versichert und nachverfolgbar über zuverlässige Paketdienste oder Kunstspeditionen.

• Auf Wunsch ist auch eine persönliche Lieferung oder Abholung möglich (nach Absprache).

3. Versandkosten

• Deutschland: Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

• EU & International: Die Versandkosten variieren je nach Zielland und Größe des Gemäldes.

4. Zoll & Einfuhrgebühren (außerhalb der EU)

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Käufer. Bitte informieren Sie sich vorab über die jeweiligen Bestimmungen in Ihrem Land.

5. Transportschäden

Sollte die Sendung beschädigt bei Ihnen ankommen:

• Bitte machen Sie Fotos der Verpackung und des Schadens,

• und melden Sie sich innerhalb von 48 Stunden bei uns. Ich kümmere mich  um die Klärung mit dem Versanddienstleister und wir finden eine schnelle Lösung.